Asiakasneuvojia Baronalle operaattorialan tiimiin Fuengirolaan

Haluaisitko päästä tuottamaan ensiluokkaista asiakaspalvelua? Haluaisitko takuuvarman kesäkelin ja skipata syksyn sateet ja pimeän marraskuun? Etsimme nyt syksyn aloitukseen operaattorialan asiakaspalveluosaajia - liity siis mukaan!

Etsimme asiakaspalvelijaa vakituiseen työsuhteeseen. Työ on osa-aikainen, ja työaika on 20 tuntia viikossa. Työajat tehtävässä ovat joustavat ja sijoittuvat pääasiassa arki-iltoihin sekä viikonloppuihin. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden etätyöhön, mikä tuo lisäjoustoa.

Mitä asiakasneuvojamme tekevät?

Asiakasneuvojan roolissa pääset hoitamaan erilaisia asiakaspalvelutilanteita mm. tuotteisiin ja palveluihin liittyvissä häiriö- ja vikatilanteissa, kuuluvuus- ja katveongelmissa sekä PUK-tiedusteluissa ja liittymien tilapäisissä suluissa sekä SIM-korttien vaihdoissa. Ethän kuitenkaan hätkähdä tätä, sillä varmistamme hyvän koulutuksen ennen tositoimien alkua. Tehtävä ei sisällä myyntityötä.

Etsimme joukkoomme joustavia tiimipelaajia! Tarjoamme työpaikkaa sinulle, joka:

-Nautit asiakkaiden auttamisesta ja haluat tarjota heille parhaat mahdolliset ratkaisut
-Omaat hyvät IT-taidot ja pystyt nopeasti omaksumaan uusia järjestelmiä
-Siedät ruuhkapiikkien tuomaa painetta ja sinulla on nopeat hoksottimet
-Osaat suomen kielen lisäksi englantia, myös ruotsi katsotaan eduksi

Tarjoamme vastineeksi:

-Monipuolisen ja mielenkiintoisen työn Espanjassa
-Luotettavan ja vakaan suomalaisen työnantajan
-Kattavan perehdytyksen ja iloisen tiimin
-Mahdollisuuden urakehitykseen
-Vakituisen ja kokoaikaisen työsuhteen

Maksamme työstä kiinteää kuukausipalkkaa, joka perustuu paikalliseen Contact center-alan työehtosopimukseen. Tehtävässä maksamme myös työehtosopimuksen mukaiset lisät (kieli, ilta, yö, viikonloppu ja pyhä). Palkka 20 tunnin työviikolla on noin 750 €/kk sisältäen kielilisän. Lisäksi maksamme tiimikohtaista suoritepalkkiota asiakkuuden toimintaperiaatteeseen ja päivittäiseen suoriutumiseen perustuen, joten voit omalla panoksellasi vaikuttaa siihen, millaiseksi kuukausiansiosi muodostuu.

Työ alkaa kattavalla perehdytyksellä marraskuussa. Arvostamme aktiivista otetta työntekoon ja intoa oppia uutta.

Ethän enää jahkaile - tartu tilaisuuteen nyt!

Mikäli edellä kuvattu on juuri sitä, mitä etsit, ja haluat päästä osaksi huipputiimiämme, laitathan hakemuksesi tulemaan pikimmiten! Käsittelemme hakemuksia päivittäin ja valinnat tehdään heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Lisätietoja voi kysellä minulta, eli Sami Riekki [email protected] +34 697 281 470. Toivottavasti kuulemme sinusta pian!