Ilmoituksen tiedot

Toiminnot

Perustiedot

Työpaikka Asiakaspalvelija osa-aikaiseen työhön
Julkaistu 2024-10-17
Hakuaika päättyy 2024-10-31 (8 päivää aikaa)
Julkaisija Varalan Säätiö sr
Palkka Yksityisen opetusalan tes/hallinto- ja tukipalvelut taulukon mukaisesti
Hakuohje Lähetä vapaamuotoinen hakemuksesi vastaanoton tiimiliiderille osoitteeseen [email protected]
Lähde Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä
Osaaminen
asiakaspalvelukokemus asiakaslähtöisyys oma-aloitteisuus tiimityöskentely nopea reagointikyky vastuullisuus suomen kielen taito englannin kielen taito tietotekniset taidot
Konseptit
matkailu palveluala

Ilmoitusteksti

Asiakaspalvelija osa-aikaiseen työhön

Vastaanotossa jokainen päivä on erilainen. Arkeamme rikastuttavat opiskelijat, yritysasiakkaat, kuntoilijat, urheilijat sekä lomailijat. Työssä onnistuminen vaatii kykyä työskennellä nopeasti muuttuvissa tilanteissa sekä itsenäisesti että yhteistyössä oman ja muiden tiimien kanssa. Työtehtäviin kuuluu mm. asiakkaiden kohtaaminen/palveleminen vastaanottotiskillä, puhelimessa ja sähköpostitse, majoitus- ja tilavarausten tekeminen, asiakkaiden majoittaminen, yhteistyö talon eri tiimien kanssa asiakkaiden vierailun sujuvuuden varmistamiseksi sekä kassatoimintojen hallinta.
Toivomme sinulta kokemusta asiakaspalvelutyöstä, luontaista halua toimia asiakaslähtöisesti; olet iloinen, auttavainen ja helposti lähestyttävä, löytyy oma-aloitteista työotetta ja kykyä työskennellä sekä itsenäisesti että tiimin jäsenenä, kykyä työskennellä nopeasti muuttuvissa tilanteissa, etkä epäröi ottaa vastuuta. Omaat sujuva suullisen ja kirjallisen suomen kielen taidon, taitoa toimia asiakaspalvelutilanteissa sujuvasti myös englanniksi, sujuvat tietotekniset taidot. Katsomme eduksi tutkinto/opiskelu matkailu-/palvelualalta.