Vastaanottokeskuksen ohjaaja

Oletko sosiaali- ja asiakaspalvelutyön osaaja? Haluatko tehdä ihmisläheistä ja merkityksellistä työtä monimuotoisessa työyhteisössä?

Babando on avannut Maahanmuuttoviraston toimeksiantona Rovaniemen seudulle uuden laitosvastaanottokeskuksen. Haemme nyt uuteen yksikköön itseohjautuvaa ja palveluhenkistä ohjaajaa toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.

Babando on vuonna 2017 perustettu kotimainen sosiaali- ja terveysalan valtakunnallinen toimija, joka tuottaa ensiluokkaisia vastaanottokeskuspalveluita turvapaikkaa hakeneille ja tilapäistä suojelua saaville aikuisille, nuorille ja perheille. Nykyiset yksikkömme sijaitsevat Kajaanissa, Sotkamossa, Lappeenrannassa, Kokkolassa ja Rovaniemellä. Palveluidemme piirissä on päivittäin yli 800 henkilöä.


Ohjaajan työnkuva

Vastaanottokeskuksen ohjaajana työskentelet asiakasrajapinnassa huolehtien vastaanottopalveluiden laadukkaasta järjestämisestä. Ohjaajana olet keskeisessä roolissa erityisesti vastaanottokeskukseen saapuvien asiakkaiden rekisteröinnissä, majoituksessa sekä yleisessä ohjauksessa ja neuvonnassa. Tarjoat turvapaikanhakijoille ja tilapäistä suojelua saaville heidän tarvitsemaansa tukea ja tarvittaessa opastat heitä eteenpäin vastaanottokeskuksessa työskentelevien ammattilaisten pariin. Lisäksi pidät yhteyttä viranomaisiin ja edistät vastaanottokeskuksen tarjoamaa työ- ja opintotoimintaa.
Ohjaajan työ on kaksivuorotyötä jokaisena viikonpäivänä.


Mitä edellytämme vastaanottokeskuksen ohjaajalta?

Edellytämme sinulta soveltuvaa sosiaali-, terveys-, kasvatus-, liikunta-, opetus-, kulttuuri- tai yhteiskunta-alan tutkintoa. Katsomme eduksi aiemman kokemuksen vastaanottokeskustyöstä, asiakaspalvelutyöstä tai monikulttuurisessa ja -ammatillisessa työyhteisössä työskentelyn. Hyvän suomen ja englannin osaamisen lisäksi arvostamme monipuolista kielitaitoa. Myös kokemuksesta tulkkien kanssa työskentelystä on etua.

Saatat olla etsimämme henkilö, jos koet vastaanottokeskustyön merkitykselliseksi ja sinulla on aito halu olla vaikuttamassa asiakkaidemme onnistuneeseen asiakaskokemukseen ja esikotouttamiseen. Etsimme ennen kaikkea sosiaalisesti taitavaa, energistä ja itseohjautuvaa ohjaajaa, joka rohkenee ottaa tilanteen haltuun ja kehittää oivaltavia ratkaisuja nopeasti muuttuvissa olosuhteissa. Hyvät tiimi- ja kommunikointitaidot ovat ensiarvoisen tärkeässä asemassa monikulttuurisessa ympäristössä.


Mitä tarjoamme sinulle?

Tarjoamme sinulle ainutlaatuisen mahdollisuuden päästä rakentamaan uutta työyhteisöä merkityksellisen asian äärellä. Ohjaajan työssä pääset kehittämään omaa osaamistasi asiakas- ja tiimityössä, opit runsaasti työskentelystä monikulttuurisessa ympäristössä ja saat tilaisuuden päästä vaikuttamaan positiivisesti satojen ihmisten elämiin. Työ tarjoaa sinulle mahdollisuuden menestyä yhdessä kollegoidesi kanssa ja edistää toimintaamme monikulttuurisessa, mielenkiintoisessa ja nopeasti muuttuvassa työympäristössä.


Työsuhteen ehtojen ja palkkauksen osalta noudatamme yksityisen sosiaalipalvelualan työehtosopimusta. Palkkauksessa huomioidaan myös hakijan aikaisempi kokemus vastaavista työtehtävistä.

Työsuhde solmitaan Babando Oy:n kanssa. Työsuhteen alussa noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa.


Koetko, että sinulla olisi edellytykset menestyä tässä työtehtävässä? Täytä hakemus osoitteessa:
https://babando.teamtailor.com/jobs/5081265-rovaniemen-vastaanottokeskuksen-ohjaaja?promotion=1190868-trackable-share-link-tyomarkkinatori

Haku päättyy viimeistään 5.11.2024. Haethan kuitenkin mahdollisimman pian, sillä rooli voidaan täyttää sopivan hakijan löydyttyä.

Lisätietoja tehtävästä antaa arkisin klo 12-16 yksikön johtaja Pilvi Heikkinen , [email protected] tai puh. 0503873807

tai yksikön vastaava ohjaaja Iida Siurua , [email protected] tai puh. 0503057728