Hälytyskeskustyöntekijä

Etsimme Hämeenlinnan asiakaspalveluyksikköön
HÄLYTYSKESKUSTYÖNTEKIJÄÄ

Palvelukeskuksessa vastaamme asiakkaiden yhteydenottoihin ympärivuorokautisesti vuoden jokaisena päivänä. Tehtävä on monipuolinen sisältäen muun muassa monikanavaista asiakaspalvelua, hälytysten ja videokuvan käsittelyä sekä erilaisten tehtävien välittämistä. Palvelemme niin SOLin sisäisiä kuin ulkoisia asiakkuuksia.

Monipuolisen perehdytyksen ja työyhteisön tuen lisäksi tarjoamme kattavat työterveyspalvelut sekä liikuntaedun.

Toimintamme kasvaessa haemme hälytyskeskukseen työntekijöitä kaikkiin vuoroihin. Työvuorot ajoittuvat tehtävän luonteesta johtuen myös ilta- ja yöaikaan, sekä viikonlopuille.

Hälytyskeskustyöntekijän tehtäviin kuuluvat:

- asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse

- hälytysten käsittely ja välittäminen

- kameravalvonta

Eduksi työtehtävään katsotaan:

- mm. turvallisuusalan ja liiketoiminnan tutkinnot ja erilaiset asiakaspalvelukoulutukset

- kokemus palvelukeskus-, asiakaspalvelu- tai hälytyskeskustyöstä

- vartijakortti

Työntekijä, jota etsimme:

- on palvelualtis

- on oma-aloitteinen

- on oppimishaluinen

- on motivoitunut

- sopeutuu hektisempään ja rauhallisempaan työrytmiin

- hallitsee nykypäivän tietotekniikan ja omaksuu erilaiset järjestelmät nopeasti

Kiinnostuitko? Hae tehtävään täyttämällä sähköinen hakulomakkeemme. Aloitamme hakijoiden haastattelut jo hakuaikana. Lisätietoja tehtävästä antaa Pasi Perkiömäki, pasi.perkiomaki(at)sol.fi, 040 740 9278.

Täytä hakulomake huolella ja kerro meille, miten tämä työ sopisi sinulle. Huomioithan, että suurin osa rekrytointiviestinnästä tapahtuu sähköisesti järjestelmän kautta, joten tarkkaile varmuuden vuoksi myös tarjous- ja roskapostikansiotasi. Olemme yhteydessä kaikkiin hakijoihin viimeistään hakuprosessin päätyttyä, mutta työhaastattelut pyrimme aloittamaan jo hakuaikana.






Tarjoamme


- Lakisääteistä laajempi työterveyshuolto

- Smartum-etu



SOL Kiinteistöpalvelut / turvallisuuspalvelut

SOL on osaava, monipuolinen ja kansainvälisesti toimiva suomalainen palvelualan perheyritys, jonka keskiössä on aurinkoisen tyytyväinen asiakas ja iloinen työn tekeminen.


SOL Kiinteistöpalvelut Oy on osa SOL-konsernia, joka työllistää 14 000 aurinkoista SOLilaista. SOL Kiinteistöpalvelut Oy on kiinteistö- ja turvallisuuspalveluihin erikoistunut palveluyritys. Toimimme valtakunnallisesti ja asiakkaitamme ovat sekä julkisen sektorin yhteisöt että yksityiset yritykset.



SOL KONSERNI

Iloisiin SOLilaisiin kuuluu [turvallisuusalan, kiinteistönhuollon, talotekniikan, puhtaanapidon ja tekstiilihuollon ammattilaisia](https://www.sol.fi/). Lisäksi tarjoamme [henkilöstövuokrauspalveluja](https://henkilostopalvelut.sol.fi/) joustavasti eri toimialoille.

Arvostamme osaamista ja ammattitaitoa. Vahva osaaminen taataan räätälöidyillä perehdytyksillä, sisäisillä koulutuksilla sekä oppilaitosyhteistyöllä. Myös eteneminen on mahdollista erilaisten urapolkujen avulla. Työssäsi sinua kannustaa ja tukee oma esihenkilösi sekä koko tiimi.

Iloinen työn tekeminen ja kannustava ilmapiiri ovat meille SOLissa tärkeitä. SOL Life-ohjelman avulla kehitämme työhyvinvointia sekä panostamme työntekijöidemme työturvallisuuteen.

[Lue lisää toimintamme vastuullisuudesta ja tarinastamme.](https://www.sol.fi/vastuullisuus/)



Puhelin: [Lue SOLin vartijan Ilkan uratarina täältä](https://www.sol.fi/solisti/turvallisuuspalvelut/piirivartijan-tyopaiva-on-taynna-vaihtelevia-tilanteita/)