IT-Palvelupäällikkö (Service Manager)

Haemme kokenutta IT-palvelupäällikköä (Service Manager) IT-palvelujen hallintaan


IT-palvelupäällikkönä vastaat vastuualueesi IT-palveluiden yleisestä johtamisesta, toiminnan tehokkuudesta ja kehittämisestä sekä hoidat operatiivisen palvelunhallinnan. Tässä tehtävässä toimit Tornion tehtailla ja Kemin kaivoksella ja raportoit Operations Solutions Finland-tiimin vetäjälle.

Olet oma-aloitteinen, analyyttinen ja sitoutunut jatkuvaan parantamiseen. Olet hyvä kommunikoimaan ja luomaan verkostoja, jotka mahdollistavat sujuvan yhteistyön eri tiimien ja sidosryhmien välillä.

Tarjoamme sinulle vastuullisen ja monipuolisen tehtävän, loistavan tiimin tuen. Lisäksi:

Hyvät työsuhde-edut (polkupyöräetu, henkilöstörahasto, liikunta- ja kulttuuriseteli)
Mahdollisuudet ammatilliseen kasvuun ja kehittymiseen uudessa kasvavassa toimintaympäristössä


Tehtäviisi kuuluvat

IT-asioiden koordinointi, päivittäinen palvelunhallinta, toiminnan kehittäminen ja ylläpito
IT-palvelutason varmistaminen liiketoimintavaatimusten mukaisesti
Oman vastuualueen IT-kehityssuunnitelman (esim. digitalisaatio, uudet teknologiat, tietoturva, järjestelmäuusinnat, käytettävyysparannukset) omistajuus ja ohjaaminen liiketoimintavaatimusten mukaisesti
IT-ratkaisujen elinkaarenhallinta ja kyberturvallisuuden parannukset
Budjetointi, kustannusseuranta ja oman alueen raportointi
Aktiivinen yhteistyö liiketoiminnan kanssa ja sisäisten IT-tiimien sekä -palveluntarjoajien kanssa

Odotamme sinulta

Soveltuvaa tekniikan/IT-alan tutkintoa
Useamman vuoden työkokemusta, mielellään IT-palveluiden hallinnasta
Kokemusta tuotantoprosesseista ja taitoa siirtää liiketoiminnan vaatimukset IT-järjestelmävaatimuksiksi
Kykyä ymmärtää "iso kuvaa" ja priorisoida tehtävät se huomioiden
Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa (suullinen ja kirjallinen)
Kokemus teollisuudesta ja tuotantokriittisestä IT-ympäristöstä katsotaan eduksi


Kiinnostuitko tehtävästä? Jätä hakemuksesi 28.10.2024 mennessä

Lisätietoa tehtävään liittyen antaa Tuomo Aro, Head of Operations Solutions Finland, tuomo.aro (at)outokumpu.com, puh.040 7440613



Edistämme monimuotoisuutta, tasapuolisuutta ja osallisuutta Outokummussa. Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että kaikki työntekijät tuntevat olonsa tervetulleiksi ja että heitä kuullaan tasapuolisesti ja heillä on yhtäläiset mahdollisuudet



Valitulta hakijalta edellytetään turvallisuusselvityksen suorittamista ennen työsuhteen aloittamista.



Outokumpu IT-organisaatio vastaa liiketoimintasovellus- ja IT-infrastruktuuripalveluiden toimittamisesta globaalisti. IT-palvelupäällikkönä olet osa hengen IT Operations Solutions -tiimiä, joka vastaa kaikista toimipaikka-/tehdaskohtaisista IT-ratkaisuista ja tuotannon IT-infrastruktuurin tuesta.