Vastaava työllisyysasiantuntija

Tule mukaan innostavaan tiimiimme ja ole mukana auttamassa ihmisiä löytämään paikkansa työelämässä ja yrityksiä löytämään tarvittavaa työvoimaa! Jos sinulla on intohimo auttaa ihmisiä löytämään heidän potentiaalinsa työmarkkinoilla ja haluat olla mukana luomassa positiivista muutosta, tämä työpaikka on sinua varten. Tule mukaan rakentamaan tulevaisuuden työllisyyspalveluja!

Haemme vastaavaa työllisyysasiantuntijaa toistaiseksi voimassa olevaan virkaan.

Tehtävänäsi on toimia työllisyysasiantuntijoiden lähiesihenkilönä omien henkilöasiakkuuksien hoidon lisäksi. Tehtävänäsi on varmistaa työllisyysasiantuntijoiden riittävä osaamistaso lakien, palveluiden, työttömyysturvan ja asiakkuudenhallintajärjestelmän osalta toimimalla henkilöstön perehdyttäjänä ja tukena. Varmistaa, että henkilöasiakaspalvelu on käytettävissä olevin resurssein asiakkaan palvelutarve huomioiden oikea-aikaista ja tasapuolisesti mitoitettua.

Omien asiakkuuksiensa osalta vastaava työllisyysohjaaja hoitaa kokonaisvaltaisesti asiakkaan palveluprosessista lakisääteisen työnhakijan palvelumallin mukaisesti. Lakisääteisten työllisyysalueen lähipalvelujen toteutuksen lisäksi työ sisältää yleistä neuvontaa ja palveluohjausta. Tehtävät sisältävät yhteistyötä eri tahojen kanssa, oman työn ja palvelukokonaisuuden kehittämistä ja arviointia.

Edellytämme sujuvaa suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa, myös englannin kielellä palvelu on meillä jokapäiväistä. Kelpoisuusvaatimuksena soveltuva korkeakoulu- tai ammatillinen tutkinto tai vähintään viiden (5) vuoden kokemus vastaavista tehtävistä. Sinulla tulee myös olla oma auto käytössäsi, sillä toimipisteitä on myös muissa lähikunnissa.

Eduksi luetaan:

-Kokemus esihenkilö- ja asiakaspalvelutyöstä
-Nykyisten TE-palveluiden hyvä tuntemus
-Hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot
-Kehittävä ja itsenäinen työote sekä kiinnostus ja taito edistää ratkaisukeskeisesti eri asiakasryhmien palvelutarpeita
-Muutoskyvykkyys ja paineensietokyky

Tehtävän palkkaus ja palvelussuhteen ehdot määräytyvät KVTES:in mukaisesti. Tehtäväkohtainen palkka on 3612,00€/kk. Tehtäväkohtaisen palkan lisäksi voit ansaita työkokemuslisää aikaisemman kokemuksesi perusteella (3% tai 8% tehtäväkohtaisesta palkasta). Tehtävässä noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaika. Virkaan valitun on ennen tehtävän vastaanottamista esitettävä hyväksyttävä todistus terveydentilastaan.